「退職代行Jobsはやばいの？」「連絡が来ないって本当？」と不安になって検索された方も多いのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、退職代行Jobsは株式会社アレスが運営する民間の退職代行で、やばい退職代行業者ではありません。
公式LINEの友だち数は77,231名でした（2026年9月21日、筆者確認）。利用者の多さがうかがえますね。
運営会社の情報もあるので、実態の分からない業者ではありません。
この記事で分かること
・退職代行Jobsが「やばい」と言われる理由
・料金プラン（27,000円／29,000円）の違い
・Jobsが向いている人/向いてない人
・良い口コミ
・悪い口コミ
・利用規約から分かる注意点
退職代行の選び方については、【退職代行の料金相場は？選び方のポイントを徹底解説】で紹介しているので、合わせて参考にしてみてください。
退職代行Jobsのサービス概要
退職代行Jobsは、退職の意思を会社に代わって伝える、民間運営の退職代行サービスです。合同労働組合ユニオンジャパンと連携しており、希望者は組合に加入することで会社との交渉まで依頼できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 退職代行Jobs（ジョブズ） |
| 運営会社 | 株式会社アレス |
| 代表者 | 佐藤 英一郎 |
| 所在地 | 〒533-0006 大阪市東淀川区上新庄3-14-12-1202 |
| 設立 | 2021年1月13日 |
| 運営形態 | 民間退職代行（顧問弁護士監修＋労働組合連携） |
| 連携労働組合 | 合同労働組合ユニオンジャパン |
| 料金 | 一律27,000円（税込）／組合加入時29,000円 |
| 支払い方法 | クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・PayPay・翌月後払い（Paidy） |
| 相談窓口 | LINE・メール・電話（0120-852-700）／24時間365日 |
| 公式サイト | https://jobs1.jp/ |
退職代行Jobsがおすすめな人/向かない人
退職代行Jobsは、こんな方におすすめです。
・有給消化や退職日について、会社と交渉してほしい人（安心パックプラン）
・弁護士に頼むほどではないが、民間業者だけでは不安な人
・手持ちがなく、後払いで依頼したい人
・退職届や引継書のテンプレートがほしい人
・2人以上で同時に辞めたい人、入社3日以内で辞めたい人（割引あり）
反対に、次のような方にはあまり向いていません。
・未払い賃金や残業代、退職金を請求したい人
・会社から損害賠償を請求されそうな人
・すでに会社とトラブルになっている人
Jobsには「ペアorグループ割り」「入社辞退or入社3日以内退職割り」という割引もあります。詳しくは料金プランの章で紹介します。
退職代行Jobsはやばい？考えられる原因3つ
「退職代行Jobs やばい」と検索される主な理由は3つです。順番に確認していきます。
「寄り添った対応をしてくれない」という意見
XやYahoo!知恵袋などの口コミの中には、「契約後に人が変わったような対応をされた」など、対応に不満を持つ意見が見られました。
退職代行jobs使って退職した者です。
引用：Yahoo!知恵袋
個人的には余りお勧めしません。
理由としては退職の代行連絡をする前とした後の対応に差があり、する前は親切で懇切丁寧な言葉遣いと対応ですが、した後は人が変わったかのように対応が雑で、時折キツい言葉や対応で返答されることがあるからです。
無事に離職票や最後の給料を貰うまで不安なのにそういう利用者の心境を考えてるのかと疑いたくなります。（後略）
一方で、「とても親身に相談に乗ってもらえた」「スピーディーに対応してもらえた」という良い口コミもあります。無料相談もできるので、一度実際に問い合わせてみるのもおすすめです。
「連絡が遅い・来ない」という意見
退職代行Jobsに関する他のまとめサイトや、個人ブログの体験談記事には、「退職代行Jobsに依頼したけど返信が遅かった」といった記載が見受けられます。
公式サイトでは24時間365日対応とされていますが、返信の速さは時間帯や混雑状況で変わる可能性があります。
なお、利用規約では利用者側にも「Jobsからの連絡に3日以内に応答する」義務が定められています（第3条3項）。
連絡が途切れるとサービスが停止され、返金もされない場合があるため、依頼後はLINEをこまめに確認しましょう。
返信の速さが不安な方は、申込み前の無料相談で、実際の返信スピードを確かめておくと安心です。複数社に同時に相談して、対応を比べてから決めるのもひとつの方法です。
退職代行業者はたくさんあります。各業者ごとの特徴は以下の記事まとめているので、実際に比較検討する際の参考にしてみてください。
運営元が怪しいとの懸念
運営会社の株式会社アレスは、国税庁の法人番号公表サイトで登記を確認できる法人です（2026年9月18日確認）。
公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」にも、所在地・代表者名・電話番号が明記されています。
連携先の合同労働組合ユニオンジャパンも公式サイトを公開しており、サービス全体は顧問弁護士が監修しています。
退職代行Jobsが選ばれる理由
退職代行Jobsが選ばれる理由についてまとめました。依頼するか迷っている、不安を感じているという方は、ぜひ参考にしてみてください。
料金プランは2種類｜違いは「交渉できるか」
退職代行Jobsの料金プランは2種類あります。違いを表にまとめました。
| シンプルプラン | 安心パックプラン | |
|---|---|---|
| 料金（税込） | 27,000円 | 29,000円 |
| 内訳 | 退職代行のみ | 退職代行＋組合費(2,000円※) |
| 退職の意思の伝達 | ◯ | ◯ |
| 有給・退職日などの交渉 | ×（希望の伝達のみ） | ◯（労働組合が交渉） |
雇用形態を問わず同額で、これ以外の追加費用はありません（2026年9月21日現在）。
注意したいのは、あとから組合に加入すると新規加入金2,000円＋組合費2,000円がかかり、合計31,000円になる点です。
交渉の可能性が少しでもあるなら、最初から安心パックプランを選ぶほうがお得です。交渉の可能性が少しでもあるなら、最初から安心パックプランを選ぶほうがお得です。
ただし、労働組合による交渉には限界もあります。詳しくは「退職代行Jobs自体は『交渉』をしない」の章で解説しています。
また、2名以上の同時申込みや、入社辞退・入社3日以内の退職は19,800円になる特別割引があります。LINE登録後、最初に割引希望を申告する必要があります。
後払いを含む支払い方法の多さ
退職代行Jobsは、クレジットカード決済や後払いを含む5つの支払い方法に対応しています。
【退職代行Jobsの決済方法】
・クレジットカード（VISA/mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club）
・コンビニ決済
・PayPay
・現金翌月払い（バモス後払い/Paidy）
・銀行振込
後払いに対応しているため、依頼時点で手持ちがない方でも申し込めるのはJobsの強みです。
最短30分・24時間対応・無期限フォロー
公式サイトでは、相談実績60,000人突破、最短30分で即日退職、退職完了まで無期限フォローとされています。
離職票や源泉徴収票が発行されるまで見届けてもらえるほか、顧問弁護士監修の退職届・業務引継書テンプレートも無料で受け取れます。
退職代行Jobsの利用の流れ
相談から退職完了まで、来社や対面の打ち合わせは必要ありません。
【利用手順】
１．無料相談（LINE・メール・電話で相談）
２．ヒアリング＆決済
３．退職の連絡＆退職届の郵送
４．必要書類を受け取り退職完了
退職後は、無料の求人紹介や引っ越しサポートも利用できます。
退職代行Jobsの良い口コミ
退職代行Jobsを実際に利用した方の良い口コミをご紹介します。
（前略）
引用：Yahoo!知恵袋
代行業者はしっかり選ばないとスムーズにいかないです。ほとんどの業者がLINEでの相談・受付となり私の場合は7社ほど相談し、一番返信が早く、またこちらの考えと合っていて、対応も良かったところにお願いしました。
（中略） 最後に相談した退職代行Jobsというところがとても親身に相談に乗ってくださり、最短で30分後には出来るとも言われ、相談して2時間半後には即日退職出来ました。代行終わった後の退職届や貸与物などの郵送についてもサポートしてくれるのでおすすめです。
「遅い時間でのLINEだったが、丁寧に対応してくれた。連絡して2時間半後には退職ができ、対応も良かった」との意見です。また、Xでは以下のようなレビューも見られます。
「退職後、電話で感謝を伝えるほどありがたかった」「LINEで完結したので楽だった」という声もあります。
良い口コミ、悪い口コミどちらも鵜吞みにせず、まずは自分の目で確かめることが大切です。無料で問い合わせができるので、一度気になることを質問してみましょう。
退職代行Jobsで失敗しないための注意点
利用規約を読むと、公式サイトのトップページだけでは分からない注意点が見えてきます。1つ1つ確認していきましょう。
退職代行Jobs自体は「交渉」をしない
利用規約では、Jobsのサービスは「連絡の取次業務」とされ、次の行為は行わないと明記されています。
３項 代行サービスは利用者様の意思決定を代替する代理交渉その他の法律事務を行うものではなく、当社は、下記の行為は一切行いません。
引用：退職代行jobs｜ご利用規約
② 退職の可否および退職日の交渉 ※2
③ 未払い賃金、退職金、有給休暇に関する交渉 ※3
④ 退職に関わる条件の交渉
⑤ トラブルや紛争に関する交渉
※2 期間の定めのない雇用契約の解約は、法律上定められ拒否することはできません。期間の定めのある雇用契約の解約は、法律上、「やむを得ない事由」が必要とされています。
※3 有給休暇の付与は会社の義務であり、その取得は労働者の権利です。
退職の連絡は退職代行Jobs（株式会社アレス）が行い、有給消化や退職日の調整など会社との交渉が必要になった場合は、提携先の合同労働組合ユニオンジャパンが対応します。
ただし、交渉を依頼するには組合への加入が必要で、加入は任意です（同時加入の安心パックプランは29,000円）。
注意したいのは、会社とやり取りする労働組合の担当者は、弁護士のような法律の専門家ではない点です。交渉自体は合法ですが、会社が弁護士を立てたり損害賠償を持ち出したりすると、その先は対応できません。
未払い賃金の請求や会社ともめそうな場合は、最初から弁護士に依頼するほうが安全です。弁護士運営の退職代行は弁護士法人川越みずほ法律会計の退職代行はどう？実際に利用した体験談を紹介で解説しています。
全額返金保証・キャンセルの注意点
返金は「当社と利用者様の合意により」行われると定められています。
退職できなかった理由がJobs側の責任ではないと判断された場合は、返金の対象外としています（退職代行Jobs｜利用規約 第4条１項）。
また、基本的に申込み後のキャンセルは返金されないとしています。申込み後はいつでも解約できますが、料金は返金されません。
後払いの場合は、与信が通った時点で契約が成立するためキャンセルしても支払いは免除されないとしています（退職代行Jobs｜利用規約 第3条2項・第4条2項）。
依頼する前に、不安なことはは全て確認しておくのが安心ですね。
よくある質問
退職代行Jobsの利用を検討する方からよく寄せられる質問について、分かりやすく回答します。
退職代行Jobsは安全ですか？
退職代行Jobsは顧問弁護士の監修と労働組合との連携があり、適法な範囲で業務を行っているとしています。
公式サイトには過去の退職成功率が100％と記載されており、違法なトラブルが起きにくい体制が整っている点も安心です。運営実態やサポート内容も公式サイトで明示されています。
退職代行Jobsの成功率は？
退職代行Jobsの公式サイトでは、これまでの退職率が100％と公表されています。
もちろん、個別の事情によって手続きに時間がかかる場合もありますが、必ず退職できるので返金保証制度の適用は一度もないと記載されています。
退職代行Jobsの料金はいくらですか？
退職代行Jobsの基本料金は27,000円（税込）です。労働組合への加入を同時に行う場合は、別途組合費2,000円がかかります。
支払い方法はクレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、現金後払いなど多様です。追加費用は一切なく、明朗な料金体系が特徴です。
料金形態は変わることがあるので、公式サイトで最新情報を確認するのが確実です。
退職代行Jobsはやばくない！ただし交渉と返金条件は要確認
退職代行Jobsは、運営会社が明らかな民間の退職代行で、「やばい業者」ではありません。ポイントは次の3つです。
・悪い口コミは「対応・連絡」に関するものが中心。無料相談で事前に確かめられる
・会社との交渉を頼むなら、労働組合に加入する安心パックプラン（29,000円）が必要
・申込み後のキャンセルは返金されない。返金保証の条件も利用規約で確認しておく
未払い賃金の請求や会社とのトラブルがある場合は、弁護士運営の退職代行を選びましょう。
無料で相談できるので、まずは一度問い合わせて自分に合った退職代行業者を探してみてくださいね。
