退職代行を使いたいけれど「退職代行ガーディアンって本当に大丈夫？」「実際に使った人の評判は？」と不安に感じている方もいると思います。
結論、退職代行ガーディアンはGoogleマップで口コミ218件・★4.8（2026年9月23日時点）と高評価を得ている、労働組合運営の退職代行サービスです。
料金は一律19,800円（税込）で、口コミでは対応の早さを評価する声が目立ちます。
この記事では、退職代行ガーディアンの料金やサービス内容、Yahoo!知恵袋やXの口コミ・評判、弁護士に依頼したほうがいいケース、利用の流れまで解説します。
退職代行の選び方については、退職代行の料金相場は？選び方のポイントを徹底解説で紹介しているので、合わせて参考にしてみてくださいね。
退職代行ガーディアンの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営 | 東京労働経済組合※（法適合の合同労働組合） |
| 料金 | 19,800円（税込）・追加費用なし |
| 会社との交渉 | 可能（退職日・有給・退職書類など） |
| 相談方法 | LINE・電話（全国対応） |
| 対応雇用形態 | 正社員・契約社員・派遣社員・アルバイト・パート |
| 実績 | 退職支援 累計5万件以上 |
※東京労働経済組合は、1999年9月に設立された合同労働組合（ユニオン）です。東京都労働委員会の資格審査を受けた「法適合組合」で、所在地は東京都新宿区四谷にあります。
「会社との交渉」ができるのは、労働組合には憲法28条と労働組合法で団体交渉権が保障されているためです。
会社が正当な理由なく交渉を拒否することは、不当労働行為として禁止されています*²。民間の退職代行と違い、交渉できる点が労働組合運営の最大の強みといえます。
なお、民間運営の退職代行モームリは正社員22,000円・アルバイト12,000円（税込）です。
通常の退職であれば会社との交渉は不要なため、アルバイト・パートの方はモームリのほうが安く済む場合もあります。
退職代行ガーディアンの知恵袋やXの口コミ
退職代行ガーディアンのGoogleマップのレビューは、2026年9月23日時点で★4.8（218件）と高評価を得ています。
ここでは、Yahoo!知恵袋やXに寄せられた口コミや体験談を、良い声と悪い声に分けて紹介します。
良い口コミ・評判
退職代行ガーディアンに関して、Yahoo!知恵袋やXに寄せられた良い口コミを紹介します。
・対応が早い
・有給休暇を消化して辞められた
「対応が早い」については、次のような口コミがありました。前日の夜に依頼をし、翌日の朝には退職が確定したといいます。
本日、退職代行を使って退職手続きを進めました。
Yahoo!知恵袋
退職代行ガーディアンさんを利用しました！
昨日の23時頃にLINEで申し込みして、今日の10時前には退職について職場から承諾を得たと連絡がきました！
とてもスムーズで、こんなにあっけなく退職できるんだと驚くほどでした。
「有給休暇を消化して辞められた」については、次のような体験談がありました。
良い点は労働組合が運営しているので会社との交渉ができるので 安心というところです。 実際に私は有給休暇をすべて消化して辞めることができました。
Yahoo!知恵袋
なお、口コミには「交渉ができるので」とありますが、有給の取得は法律で認められた労働者の権利です。交渉しなくても、有給を使って退職できます*³。
Xでは、返信が早い・優しく相談に乗ってくれたという声が複数あがっていました。
悪い口コミ・評判
退職代行ガーディアンについて、Yahoo!知恵袋やXに掲載されていたネガティブな評判も紹介します。
・LINEでのやり取りが面倒
・トラブルが絡む場合は自分で対応が必要
・親身になって話を聞いてくれない
「LINEでのやり取りが面倒」との意見もありましたが、多くの退職代行業者はLINEやメールでのやり取りを中心としています。
（前略）悪い点は退職代行ガーディアンとのやりとりは LINEになるので、うちこむのが面倒くさいかなというところです。（後略）
Yahoo!知恵袋
電話相談ができる業者もありますが、「言った・言わない」のトラブルを防ぐには、記録が残るテキストでのやり取りのほうが安心です。
退職書類の受け渡しなどを含め、やり取りは数か月続くと考えておきましょう。
「トラブルが絡む場合は自分で対応が必要」については、次のような意見が挙がっていました。
退職するという事を代わりに電話で言ってくれますが、本当にただそれだけです。
Yahoo!知恵袋
伝言伝えてくれるだけ、です。
会社がきちんとしているところであればトラブルはほぼなく、退職出来ると思います。‥が、トラブルになりそうなところなら自分で対応しないといけないので注意です。
ただ、こうした指摘は退職代行ガーディアンだけではなく、民間・労働組合の退職代行全般に当てはまることです。
損害賠償や慰謝料の請求など、トラブルがある場合は初めから弁護士の退職代行に依頼するのがおすすめです（詳しくは「弁護士に依頼したほうがいいケース」で解説します）。
Xでは、「もっと親身になって話を聞いてほしかった」という声もありました。
ただ、「丁寧に対応してくれた」という口コミも多いので、一度公式LINEや電話で無料相談をしてみてから依頼するかどうか決めるのが確実です。
弁護士に依頼したほうがいいケース
退職代行ガーディアンなど、労働組合の退職代行は、弁護士のような法律の専門家ではありません。
団体交渉権にもとづく交渉自体は合法ですが、会社が弁護士を立てたり、損害賠償を持ち出したりすると、その先は対応できません*⁴。
次のような場合は、最初から弁護士に依頼するほうが安全です。
・未払いの給与や残業代を、会社が支払いを拒んでいる
・会社から損害賠償を求められそう
・ハラスメントなどで、会社とすでにもめている、またはもめそう
反対に、会社とのトラブルがなく「退職の意思を伝えて、会社と話さずに辞めたい」だけであれば、退職代行ガーディアンでも対応できます。
退職代行ガーディアンの利用の流れ
退職代行ガーディアンの利用は、次の6ステップで完了します。
相談から手続きまでLINEや電話で進められるため、来所や対面での打ち合わせは必要ありません。相談したその日から対応してもらうことも可能です。
【利用手順】
１．無料相談：LINEか電話で状況と希望を伝える
２．組合加入・支払い：加入手続きをして費用を支払う
３．退職方針の確認：本人の退職意思を最終確認
４．会社への申し入れ：組合が退職の意思と交渉事項を会社へ通知
５．書類・貸与品の調整：離職票の発行や返却物の送付方法を取り決め
６．退職完了：会社との調整を経て退職が確定
退職後も、組合員期間中の3か月間は無料で何度でも相談できます*¹。離職票が届かないなど、退職後に困ったことがあっても相談できるので安心です。
よくある質問
退職代行ガーディアンは違法ですか？
違法ではありません。労働組合が組合員のために団体交渉を行うことは、労働組合法で認められています*²。
ただし、法的な争いになった場合の対応範囲には限りがあります。詳細は「弁護士に依頼したほうがいいケース」を参照してください。
退職代行ガーディアンの料金はいくらですか？
19,800円（税込）です。内訳は組合加入費と組合費で、雇用形態にかかわらず追加費用はかかりません。
支払いは銀行振込か、クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）でできます*¹。
退職代行ガーディアンは後払いですか？
公式サイトの決済方法は銀行振込とクレジットカードのみで、後払いはできません*¹。
先払い制ですが、クレジットカード払いを選択できるので、依頼時点で手持ちのお金がないという方はクレジットカードの利用を検討しましょう。
クレジットカードを持っていない方は、後払いに対応している退職代行モームリなどの退職代行業者も視野に入れて検討しましょう。
退職代行ガーディアンは法的トラブルがない人向け
退職代行ガーディアンは、労働組合が運営する一律19,800円（税込）の退職代行サービスです。
口コミでは、夜に依頼して翌朝には退職が決まったという対応の早さや、有給休暇をすべて消化して辞められたという声が寄せられています。
ただし、労働組合による交渉には限界があります。団体交渉そのものは合法ですが、会社が弁護士を立てたり、損害賠償を持ち出したりした場合、労働組合では対応しきれません。
未払い賃金の請求や損害賠償、ハラスメントなど、会社ともめる可能性が少しでもある場合は、最初から弁護士運営の退職代行に依頼するのが安全です。
私も弁護士の退職代行を利用して退職したことがあります。複数の退職代行業者と比較検討して、自分が納得できるところを探してみてくださいね。
参考資料
*¹ 退職代行ガーディアン公式サイト
*² e-Gov 労働組合法｜第六条・第七条
*³ e-Gov 労働基準法｜第三十九条
*⁴ e-Gov 弁護士法｜第七十二条
